Allmänt
Epistle AB är ett svenskt företag som säljer varor till privatpersoner och företag. Företaget har sitt säte i Stockholm. För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera order från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter eller har betalningsanmärkningar.
Beställning
Beställning görs på vår hemsida www.petitesenteur.com. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. När du genomfört din beställning innebär det att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och person- eller organisationsnummer registreras i vårt kundregister. Vi förbehåller oss rätten att korrigera en order om en leverans av någon anledning ej kan ske enligt den lagda beställningen.
Leverans
Våra normala leveranstider är 3-5 vardagar. Om förseningar i leveransen skulle uppstå utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid, vänligen kontakta oss på e-postadress: hello@petitesenteur.com. Beställningar lagda på helger skickas tidigast första vardag efter helgdag.
Priser
Samtliga priser anges i svenska kronor och alla priser är inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten att ändra produktinformation och priser utan föregående avisering.
Personuppgifter
Genom att handla hos Epistle AB accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer ej vidare dina uppgifter till tredje part. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning. Epistle AB ansvarar för behandlingen av personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Betalningsvillkor
Betalning sker i samarbete med Swish och Klarna. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. Med Klarna Checkout skiljer du på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura, Klarna konto, kort eller banköverföring. Betalning via faktura hanteras av Klarna AB. Fakturan ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Vid försenad eller utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift samt dröjsmålsränta enligt Klarnas villkor.
När vi mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse till din registrerade e-postadress. Kontrollera gärna din bekräftelse. Har du några frågor får du gärna kontakta Epistle AB via e-post hello@petitesenteur.com
Leveranskostnad
Inom Sverige erbjuder vi leverans med Postnord till en kostnad av 19 - 49 kr per beställning beroende på vikten av paketet. Om ordervärdet överstiger 500 kr bjuder vi på frakten.
Leveranssätt
Med posten kommer ditt paket automatiskt till det postombud som ligger närmast den leveransadress som du uppgav. Om du uppgett ett mobilnummer får du en sms-avisering när ditt paket finns att hämta, annars får du en avisering via e-post eller post. När du hämtar ut ditt paket behöver du visa upp legitimation.
Outlöst paket
Du har två veckor på dig att hämta ut ditt paket. Hämtar du inte ut ditt paket inom denna period kommer du att debiteras för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader som är 225 kr.
Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. För att åberopa ångerrätt måste du meddela oss på e-post hello@petitesenteur.com. Den inköpta varan ska vara oanvänd och oskadad. Kunden svarar själv för returfrakten och återbetalning sker med avdrag för Epistle ABs kostnader vid leveransen.
Cookies
Epistle AB använder cookies för att göra webbplatsen bättre för kunden genom att hålla reda på varukorgar och inloggningar och för att lagra eventuella personliga inställningar. Vi använder inte cookies för att samla in personliga data för att sprida till tredje part. Genom att godkänna våra köpvillkor så godkänner du användandet av cookies.
Företagsinformation
Epistle AB
Gumshornsgatan 13, 114 60 Stockholm
E-post: hello@petitesenteur.com
Organisationsnummer: 559031-5593
